Termos de uso

A LootBlindado oferece tecnologia para lojistas venderem produtos digitais gamer — contas de jogos, gift cards, créditos, itens e serviços — com loja própria ou marketplace, domínio próprio, antifraude em tempo real, identificação do comprador e entrega digital registrada. Ao contratar ou usar a plataforma, o lojista concorda com estes termos.

• O lojista deve fornecer dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
• O lojista é responsável pelos produtos que vende, pelo atendimento aos seus compradores e pelo cumprimento das leis aplicáveis, inclusive o Código de Defesa do Consumidor.
• O acesso ao painel é pessoal; o lojista responde pelo uso das credenciais da sua equipe.

As vendas são cobradas pela conta do próprio lojista no serviço de pagamento que ele escolher, e o dinheiro cai diretamente nessa conta. A LootBlindado não recebe nem repassa os valores das vendas. Cada serviço de pagamento mantém seus próprios critérios de credenciamento, taxas e prazos.

Os valores de setup, mensalidade e taxa por venda são os publicados na página Planos no momento da contratação. A taxa da plataforma é cobrada do lojista separadamente. A falta de pagamento pode levar à suspensão da loja após aviso.

As camadas de proteção reduzem riscos de fraude e chargeback e geram evidências, mas nenhuma tecnologia é imune a fraudes. Eventuais prejuízos com fraudes, contestações ou chargebacks são de responsabilidade do lojista; a LootBlindado não oferece cobertura ou reembolso desses valores. As regras internas do antifraude são confidenciais.

Identificações confirmadas de fraude podem ser usadas para proteger todas as lojas da rede. São compartilhados apenas os sinais necessários ao bloqueio — nunca a base de clientes de uma loja com outra.

O lojista deve seguir a Política de uso aceitável. Lojas que a descumprirem podem ser suspensas ou encerradas.

Trabalhamos para manter a plataforma estável, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas aos lojistas com antecedência.

O lojista pode cancelar a qualquer momento, conforme as condições do plano contratado. Após o cancelamento, os dados da loja ficam disponíveis para exportação por um período razoável e depois são excluídos, salvo obrigação legal de guarda.

Estes termos seguem a legislação brasileira.